発送・送料について

発送について

当店では、ゆうパックとヤマト運輸を併用して、商品の発送をしております。誠に申し訳ございませんが、お客様の要望で運送会社を選択する事はできません。

※送料は一升瓶 6本、720ml 12本のサイズを一梱包として、送料を頂きます。それ以上になる場合は、複数口にて発送いたします。また、その場合口数分の送料を承ります。複数口になる場合事前に、お客様へ確認させて頂きます。

※発送までの日数：決済手続きの確認後、2日～5日です。繁忙期はプラス1日～2日（お取り寄せ商品は、決済手続き確認後手配しま）

配達希望日について

配達希望日の、日にち指定は、ご注文日から5日目（日祝日を除く）以降から受付いたします。ご注文日から5日目以内の場合はご要望に沿えないとお考え下さい。
また、配達希望日及び日時指定は、あくまで目安であって、その日のその時間にお届けを約束するものではありません。誠に申し訳ございませんが、余裕をもって日にち・時間指定をお願いいたします。
商品により、即日発送の場合もございます。気になる方は、まずお問い合わせ下さい。

送料について

令和5年10月1日、料金を改定いたしました。

地　域	関西・中国四国・九州	中部・北陸	関東・信越	東　北	北海道	沖　縄
送料	820	910	1100	1370	1870	1910

消費税別

※クール発送商品は別途320円（税別）申し受けます。（自動で計算されない場合があります）

※送料は一升瓶 6本、720ml 12本のサイズを一梱包として、送料を頂きます。それ以上になる場合は、口数分の送料を承ります。その場合、事前に、お客様へ確認させて頂きます。

梱包料について

当店では、梱包費用は頂いておりません。また、最近の環境問題を鑑み、リサイクルのダンボールや新聞等での梱包で対応しております。
ギフト品につきましては、
・破損の可能性の少ないギフト品などは簡易梱包での発送
・その他のものはリサイクルダンボールや新聞紙等を利用しない梱包での発送となります。
※ギフト品とは、送り主とお届先が違い、ギフト用に包装当したもの。

商品の返品・交換について

返品・交換の依頼は、商品到着後10日以内にお願いいたします。お届けした商品が、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、交換いたします。お客様都合で返品・交換の場合それにかかわる費用をご負担いただきます事ご了承下さい。

返品引取り・交換方法
詳しくは当店までお問合せください。
TEL: 086-482-0169　または　お問合せフォーム

※次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・冷蔵商品を常温保管後の返品及び交換　・お届け後11日以上経過した商品
・お客様が汚損または、破損された商品
・限定品及び予約販売品
※配送時の商品の破損及び遅配で、ご損害をお掛け致しましても、商品代金及び送料のみの保証を致しますが、それ以外の保証はお受けいたしかねます。

ご注文の有効期限

代金引換発送以外のご注文に関しまして、ご注文を受け付けてから、当店より送料等の金額を記載したメールを発送させていただきます。その日から１０日以内にご入金・決済手続きが、確認でなければ、ご注文は無効とさせて頂きます。

商品について

・商品の在庫表示は目安の数字です。ご注文できましても、店頭での販売優先のため行き違いで在庫が無くなる場合もございます。また当店での在庫も最小にしておりますので、都度お取り寄せになる場合もございます。

・日本酒は、基本的に冬の間に酒造りを行い、年間を通して販売しているためいつ蔵元の在庫が無くなるか判りません。なくなった時点で販売終了となります事ご了承下さい。

・瓶の色、瓶型、ラベルデザイン、酒成分等、蔵元の都合で変更になる場合がございます。情報を入手した時点で、コメント対応及び画像の変更をしておりますが、間に合わない場合もございますので、ご了承下さい。

＜代引きで受け取り拒否された場合＞
万一、お客さまのご都合で受け取り拒否をされた場合、または、宅配会社規定の預かり期限を過ぎてこちらに商品が戻って来た場合の送料、代引き手数料、再送付の際の送料・代引手数料は、全額お客さまにお支払いいただきます。また、その金額請求の際に費用が発生した場合は、合わせて全額お支払いいただきます。